安全対策とプライバシー方針

  1. インターネット上で、私のクレジットカードにはどの程度の安全が保障されていますか？
  2. 他のプレイヤーに、私の実名が見られる可能性がありますか？
  3. 宣伝または他の目的で、第三者にプレイヤーのリストが売られないでしょうか？
  4. 他のプレイヤーが私のアカウントにアクセスすることができるでしょうか？

ギャンブルの合法性

  1. カナダに在住し、当オンラインカジノでプレイすることができますか？
  2. 日本からインターネットカジノでプレイすることは、合法ですか？

ゲームの公正さとオッズ

  1. ゲームのオッズはどれくらいですか？
  2. ゲームが公正なものであることをどうすれば確かめられますか？

ゲーム・スタート

  1. 簡単なダウンロードとインストール方法のご案内
  2. どのように登録するのですか？
  3. 無料モードでゲームをするにも、登録が必要ですか？
  4. リアルプレイをするためにクレジットをどのように購入するのですか？
  5. 無料でゲームをプレイできますか？
  6. 無料クレジットはどうしたら手に入りますか？
  7. どうしたらカスタマーサポートからの返信が早くなりますか？
  8. 初回登録ボーナスはどうすれば貰えますか?
  9. 初回デポジットボーナスはどうすれば貰えますか？

クレジットの購入とペイアウト

  1. リアルプレイをするためにどのようにクレジットを購入するのですか？
  2. 賞金はどのように受け取れますか？
  3. 一般のキャッシュアウト: どれくらい時間がかかりますか？ 賞金はどうすれば受け取れますか？
  4. 賞金をカジノアカウントへ返金：キャッシュアウトをしましたが、やっぱりカジノアカウントへ戻したい場合どのようにすればいいですか？
  5. 賞金に税金がかかりますか？
  6. リアルモードでプレイをするのにデポジット額や払い戻し額に関してリミットはありますか？
  7. キャッシュアウトをするために必要な提出書類は何ですか？
  8. 今行われているプロモーションを知りたいのですが？

技術的問題

  1. コンピューターシステムの必要最低要件を教えてください
  2. ログインしようとしたが、カジノサーバーに接続できません。どうしたらいいでしょうか？
  3. カジノでプレイするために国際電話をかける必要がありますか？
  4. ゲームの途中で接続が切れてしまいました。ゲームはどうなるのでしょう？
  5. どのようにプロモーションが始まる時間を調べるか教えてください
  6. アカウント情報の更新はどうすればよいでしょうか？
  7. ソフトの完全バージョンとライトバージョンとクラシックバージョンはどう違うのですか？
  8. ゲームの途中にエラーが発生しました。どうしたらいいですか？
  9. ソフトからお友達紹介リンクを利用するのにうまくいきません。ソフトからEメールを送れません。どうしたらいいですか？
  10. ログインを試したとき、エラーが起きました。どうしたらいいですか？

パスワードとアカウント情報

  1. アカウント情報の変更はどうすればよいでしょうか？
  2. パスワードの変更はどうすればできますか？
  3. どうすればアカウント情報を見ることができますか？

カスタマーサポートチーム

  1. カスタマーサポートチームへの連絡方法を教えて下さい

安全対策とプライバシー方針

  1. インターネット上で、私のクレジットカードにはどの程度の安全が保障されていますか？

    弊社のセキュリティチームは、当ソフトウエア上で貴方のクレジットカード情報を完全に保護していることを保証しています。当カジノは、ソフトウエアの中でも最新技術の暗号化を使用しており、第三者が実際に解読不可能なものになっております。当カジノではインターネットバンキングで利用されている安全対策法に近い方法で、皆様の個人情報を守っています。

  2. 他のプレイヤーに、私の実名が見られる可能性がありますか？

    他のプレイヤーに個人情報を漏洩することは絶対にありません。個人のプライバシーは完全に保証されます。

  3. 宣伝または他の目的で、第三者にプレイヤーのリストが売られないでしょうか？

    カスタマー情報管理方針では、プレイヤーの公開する情報が第三者に譲渡、販売されることは決してないことを誓約しています。如何なる勧誘に煩わされることはありません。

  4. 他のプレイヤーが私のアカウントにアクセスすることができるでしょうか？

    システムはパスワードで保護されており、いかなる非合法操作をも事前に防ぐことが出来るよう、プレイヤーの本人確認が自動的に行われます。アカウントにアクセスできるのはお客様とサポートチームのみです。従いまして、ご自身のユーザーIDやパスワードを誰にも教えないで下さい。

ギャンブルの合法性

  1. カナダに在住し、当オンラインカジノでプレイすることができますか？

    当カジノはカナダでは無効であるため、カナダから当カジノで実際の金銭を賭けてプレイすることはできません。しかし、無料モードプレイにてお楽しみ頂けます。もしカナダからクレジットをご購入なさる場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

  2. 日本からインターネットカジノでプレイすることは、合法ですか？

    各国、各地域で法律が違うため、当カジノは、お客様がお住まいの地域の法律に責任を負いかねます。インターネットゲームの合法性に関する最新情報は、各地域の管轄局にお問い合わせ下さい。

ゲームの公正さとオッズ

  1. ゲームのオッズはどれくらいですか？

    当カジノでは、ラスベガスと同様のオッズでお届けいたしております。当社の厳選されたゲームは最高99%までご返金致しております。

  2. ゲームが公正なものであることをどうすれば確かめられますか？

    Gambling Federationは、オンラインゲーム業界に5年以上存在しており、オンラインギャンブル業界の中でも草分け的存在であります。 何よりも、弊社のこれまでの実績とご愛顧いただいているお客様が多数いることが誠実さ、公正さを証明しています。　その上、当カジノでは、ペイアウト率を出すランダム・ナンバー・ジェネレーター(RNG)により公平さをきたしております（合計のベットに対する合計の勝利の確率）。この確率は、国際的に知られる試験機関、Technical Systems Testing (TST)社により認証されています。

ゲーム・スタート

  1. 簡単なダウンロードとインストール方法のご案内

    当ウェブサイトから「ダウンロード」ボタンをクリックし、無料ソフトウエアをダウンロードして下さい。 対応オペレーションシステムはMS-Windows 98、ME、NT、2000、XPです。尚、マッキントッシュについては今現在のところ、対応しておりません。ご了承ください。 プロンプトメッセージの「ディスクに保存する」を選択して下さい。ファイル名と保存場所を必ずご記憶下さい。また、「実行」ボタンをクリックされますと、ソフトウエアが自動的にインストールを開始します。この場合、ファイルはコンピューターに保存されません。 ダウンロード終了後、そのアイコンをダブルクリックして下さい。次に、ご利用になりたい言語、通貨（米ドル、ユーロ、日本円、ポンド）と選択し、ソフトウエアのバージョン（完全、ライト、クラッシック）を選択できましたら、画面の指示に従って操作を行ってください。 インストールが完了しますと、当カジノのアイコンがデスクトップに表示されます。また、スタートメニューのプログラムからでもアクセスが可能です。 さあ、当カジノをスタートさせ、ゲームをお楽しみください！

  2. どのように登録するのですか？

    当カジノソフトウエアから直接登録することができます。 カジノソフトウエアから登録するには： -　「プレイリアルマネー」ボタンをクリックします -　「アカウントを開設」をクリックします -　登録フォームを記入してください。正しく情報をご入力いただくようお願いいたします *注意:登録後はユーザーID・お名前は変更ができませんので、お間違えのないようにご登録お願いいたします。 無料モードゲームから登録するには： -　ソフトウエアメインホールより「プレイリアルマネー」を選びます -　「アカウントを開設」をクリックします -　登録フォームに、正しい情報を記入してください

  3. 無料モードでゲームをするにも、登録が必要ですか？

    初めてG-FEDカジノをダウンロード･インストールされる際、有効なEメールアドレスを登録していただく必要がございます。その後、Eメールで送付されます登録コードを入力していただき、ソフトウエアは開けていただきます。この手続きが完了しますと、無料モードで心行くまで遊んでいただけます。 リアルマネーモードでアカウントを開設されます場合、「プレイリアルマネー」を選んでいただき、画面の指示に従って登録を行ってください。

  4. リアルプレイをするためにクレジットをどのように購入するのですか？

    クレジットまたはチップをカジノソフトウエアより購入するためには、「キャッシャー」ボタンをクリックします。 -　画面上のメニューバーより、お支払い方法をお選び下さい -　カジノクレジットフォームをご記入下さい -　「OK」をクリックして下さい。デポジットされました金額は、直ちにお客様のアカウントへ振り込まれます。　幸運を祈ります！

  5. 無料でゲームをプレイできますか？

    はい、もちろん可能でございます。マイナスになることなく、お好きなだけゲームをお試し頂けます。実際にリアルモードでお楽しみになる場合は、リアルプレイモードに変更し、登録手続きをお済ませ下さい。

  6. 無料クレジットはどうしたら手に入りますか？

    -　カジノソフトウエアから、「プレイファン」をクリックしてください -　無料プレイされたい分の金額を入力してください -　「OK」ボタンをクリックし、どうぞお楽しみください！

  7. どうしたらカスタマーサポートからの返信が早くなりますか？

    当カジノのサポートは24時間体制でございます。お客様に便利な連絡方法、ソフトウエア内のライブチャット、電話サービス、Eメールhelp_japanese@gamblingfederation.comでご連絡ください。 当サポートチームが迅速かつ専門的にお客様の質問にお答えいたします。当サポートスタッフが迅速かつ効率的にお答えするために、すべてのEメールに、ユーザーID、ご利用カジノ、ご利用通貨、ご登録Eメールアドレス、お問い合わせ内容に関する詳しい情報を明記してください。

  8. 初回登録ボーナスはどうすれば貰えますか?

    初回登録ボーナスを提供しておりますカジノに初めて登録されますと、自動的に初回登録ボーナスが振り込まれます。「リアルマネー」アカウントをご登録いただく前に、弊社ウエブサイトのルールページにございます「カジノライセンスに関する合意書及び約款」と「公式規約及び約款」を必ず熟読いただきますようお願いいたします。 ボーナスの受取ができない場合やボーナスに関する質問は、カスタマーサポートまで、ユーザーID、ご利用カジノ名、ご利用通貨をあわせてご記入いただき、ご連絡ください。

  9. 初回デポジットボーナスはどうすれば貰えますか？

    リアルマネーモードにログイン後、初めてデポジットをしていただきますと、賭け条件が伴う初回デポジットボーナスのお受取の選択をしていただくメッセージが表示されます。　お受取になられる場合、ボーナスは直ちにお客様のアカウントに振り込まれます。　初回デポジットボーナスに関する質問等がございます場合、サポートまで、ユーザーID、ご利用カジノ名、ご利用通貨をあわせてご記入いただき、ご連絡ください。 このボーナスについてのルールを必ず熟読いただきご理解ください。

クレジットの購入とペイアウト

  1. リアルプレイをするためにどのようにクレジットを購入するのですか？

    クレジットまたはチップをカジノソフトウエアより購入するためには、まず「キャッシャー」ボタンをクリックします。 - 画面のメニューバーからお支払い方法をお選び下さい - カジノクレジット購入フォームをご記入下さい - 「OK」をクリックして下さい クレジットご購入についてはソフト上で確認ができ、また貴方のご登録 Eメールアドレスに確認のメールをお送り致します。 クレジットまたはチップをカジノソフトウエアより購入するためには、「キャッシャー」ボタンをクリックします。 下記の方法よりカジノチップをご購入いただけます（通貨によりご利用いただけないサービスもございます）: - クレジットカード：日本人プレイヤーに人気です - FirePay - NETeller ：日本人プレイヤーに人気です - NETeller InstaCash - Ecoカード - Citadel - Moneybookers - Asia Direct Pay - PaySafe Card - 銀行電信送金：日本人プレイヤーに人気です

  2. 賞金はどのように受け取れますか？

    カジノソフトウエア内の「キャッシャー」メニューより、「キャッシュアウト」ボタンを選んでください。 - ご希望のキャッシュアウト金額を完全な数字のみでご入力ください 　例：　可：65、不可：$65または65.00 [ ご注意: 残高以上の金額を払い戻すことはできかねます ] - 「キャッシュアウト」ボタンをクリックします。その後、手続きが規定期日内に行われます NETeller, Firepay, Moneybookersで購入された場合、賞金のすべてを送金された際にご利用の、NETeller, Firepay, Moneybookersのそれぞれのアカウントへ返金することができます。 クレジットカード, Citadel、Ecoカード, Asia Direct pay, Paysafe Card, 銀行電信送金にてチップをご購入いただいた場合、賞金は米ドル建て小切手、またはユーロ建て、円建て、英国ポンドのそれぞれのご利用の通貨の銀行為替手形にてご返金致します。　チップご購入の際、住所、お名前が不正確又は不完全であった場合、賞金の送付が遅れる可能性がございますので、どうぞご注意ください。　賞金小切手の郵便配達にかかる日数は、お住まいの地域の郵便事情によって異なります。 [ペイアウトの詳細は、ここをクリックしてください]

  3. 一般のキャッシュアウト: どれくらい時間がかかりますか？ 賞金はどうすれば受け取れますか？

    当カジノでは、すべてのペイアウトを毎日処理しております。ペイアウト方法はチップ購入時に利用された支払い方法により異なります。 ペイアウト手続きは３営業日内に処理され、賞金小切手の郵便配達スピードは、送付方法、またお住まいの地域の郵便事情によっても異なります。賞金はすべて不正行為予防手段に従います。当ウエブサイトの[セキュリティページ]にてご確認ください。

  4. 賞金をカジノアカウントへ返金：キャッシュアウトをしましたが、やっぱりカジノアカウントへ戻したい場合どのようにすればいいですか？

    賞金をカジノアカウントへ返金するには、２通りの方法がございます。 - ソフトウエア内の「キャッシャー」ボタンをクリック、次にキャッシュアウト手続き中メニューより、「キャッシュアウトの取消」ボタンをクリックします。 ここに記載の手続き中の項目については、全てカジノアカウントへご自身で返金することができます - キャッシュアウト手続き中にすでに記載がないものについては、当カスタマーサポートまで、ユーザーID、ご利用カジノ名、ご利用通貨、キャッシュアウト金額をあわせてご記入いただき、ご連絡ください ご注意：確実にアカウントへの返金を行う為には、返金手続きは払い戻しから24時間以内に行う必要があります - 一旦会計部門により手続き処理が始まりますと、弊社ポリシーにより、手続きを中止することはできかねます。ご了承ください。

  5. 賞金に税金がかかりますか？

    カジノ賞金に関する課税規則は国によって異なります。 当カジノから受け取られた賞金に対する税金を納付すべきかどうかは地方税管轄当局へご確認ください。

  6. リアルモードでプレイをするのにデポジット額や払い戻し額に関してリミットはありますか？

    - リアルマネーアカウントでプレイをするには、１度の最小デポジット額は$ 25.00、また１日の上限額は$1000までです（アカウントの調査により上限があがることもあります） - 最小払い戻し金額は$20.00です - ボーナス条件が発生している際、いかなるボーナス、賞金額も、キャッシュアウトをする為には賭けの必要条件を満たす必要があります

  7. キャッシュアウトをするために必要な提出書類は何ですか？

    当カジノでのチップ購入にクレジットカードをご利用の場合、弊社セキュリティ部署より、いかなるキャッシュアウトについても事前に必要書類の提出を求めます。　これはカードごとに行われ、クレジットカードでのデポジットと本人の身分証明を目的として行われます。 提出が必要な書類について: - 弊カジノで使われたすべてのクレジットカードの表裏及び署名部分を含むコピー　 - 当カジノでご利用されている各クレジットカードのコピーの画像下へ直筆署名を入れたもの（必ず黒のインクまたはボールペンなどでご記入ください） - 写真付き公的身分証明書（運転免許書のコピー、パスポートなど） - カード所持者の名前、カード番号及び住所が記載されているクレジットカード明細書のコピー - 当カジノでご利用されている各クレジットカードに対する承諾書（直筆署名必須） これらの書類をFAX、Eメール、または郵便のいづれかの方法でお送りください。

  8. 今行われているプロモーションを知りたいのですが？

    現在行われているプロモーションは次のように確認できます： - 貴方のEメールの受信箱 - 当カジノソフトウエアへログインされたときに表示されるポップアップメッセージ - 当カジノソフトウエアのロビーページで「プロモーション」をクリック - 当ウエブサイトに行かれまして、「プロモーション」または「ボーナス」をクリック

技術的問題

  1. コンピューターシステムの必要最低要件を教えてください

    システム要件は次の通りです　: - IBM ＰＣ互換性のあるコンピューター - Windows 98SE/ME, NT/2000/XP - 32MB RAM以上 - 16-ビットカラービデオカード(800x600 リソリューションモード) 及びopenGLサポート - VGA 画面 - 56k モデム (リアルプレイモードと更新の為) お薦めのシステム要件は以下の通りです: -　IBM ＰＣ互換性のあるコンピューター -　Windows NT/2000/XP　（技術チームまでお問い合わせください -　128MB RAM -　16-ビットカラービデオカード(1024x768 リソリューションモード) 及びopenGLサポート -　VGA 画面 -　サウンドカード、スピーカー -　ハイスピードモデム

  2. ログインしようとしたが、カジノサーバーに接続できません。どうしたらいいでしょうか？

    先ず、大文字小文字に十分ご注意いただき、英数半角入力であるか、ユーザーIDとパスワードが正しいか、またご利用のソフトの通貨バージョンをご確認ください。ユーザーIDとパスワードの最大文字数は8文字です。もしパスワードを忘れた場合は[こちらをクリック]してください。　コンピューターがインターネットに正常に接続しているかご確認下さい。インターネット接続をテストするためには、お好きなブラウザ（例：Netscape、InternetExplorer）を起動し、一般的なウェブサイト（例　www.yahoo.com）にアクセスしてみて下さい。 併せまして、当カジノサーバーに接続ができているか否かに関わらず、ファイヤーウォールやウイルスソフトなどのその他セキュリティプログラムの起動または通常ご利用のインターネットサーバーが原因による影響がないかどうかご確認ください。 　インターネットと接続ができており、それでも当カジノサーバーにログインできない場合は、カスタマーサポートチームにご連絡下さい。その際、どのカジノへ接続しようとしているのか、どのようなエラーメッセージが表示されたか等の詳細をお書き添え下さい。

  3. カジノでプレイするために国際電話をかける必要がありますか？

    いいえ、当カジノの利用に際して、国際電話は不要です。必要なことは、いつものように、インターネットに接続するだけです。従って、当カジノでプレイしたことで、不明瞭な電話料金を請求されるようなことは一切ありません。

  4. ゲームの途中で接続が切れてしまいました。ゲームはどうなるのでしょう？

    当カジノはプレイヤー様に最高水準のサーバーをご提供しております。通常、ゲームが不意に中断された場合、コンピューターとサーバー間のどこかにエラーが生じております。これは、インターネット上の情報の転送上、接続の低下あるいは他のある正常な中断によるものです。 サーバーは常に、あなたのコンピューターにゲーム結果が表示される前にすべてのゲーム結果を記録しております。もし貴方のコンピューターとサーバー間で接続が切れたとしても、ゲーム結果は次回ログインされるときに正しく反映しており、アカウントの残高にも反映されます。

  5. どのようにプロモーションが始まる時間を調べるか教えてください

    当ニュースレターは、プロモーションの期間を世界標準時(GMT)を採用しております。インターネット上に世界標準時から現地時間に計算する為の多くの便利なサイトを見つけることができるでしょう。もしご不明な点がございましたら、サポートへどうぞお気軽にお問い合わせください。迅速なご回答をさせていただくために、１．ユーザー名、２．ご利用カジノ名、通貨　３．ご登録Eメールアドレスをお書き添えください。またお問い合わせの表題は日本語にてお願い致します。何卒ご協力をお願い致します。

  6. アカウント情報の更新はどうすればよいでしょうか？

    アカウント情報の更新をされる場合は、次のようにお進みください - 当カジノへリアルモードでログインしてください - 画面左上のチェックマークボタンの設定・オプションメニューをクリックします - 「マイアカウントの変更」をクリック - 変更又は更新ご希望の情報に更新できます - セキュリティ上の理由から、お名前、ユーザーID、誕生日を変更することはできかねます - クレジットカード詳細の更新をする場合、「キャッシャー」メニュー内の「デポジット」ボタンを選び、クレジットカード画面下より、「見る／変更する」をクリックしてください

  7. ソフトの完全バージョンとライトバージョンとクラシックバージョンはどう違うのですか？

    - 完全バージョンはG-FED 2 ソフト、音楽を含みます - ライトバージョンはG-FED 2 ソフトのみです - クラシックバージョンは、G-Fedより以前のスタイルをお好みの方向けの、G-FED 1バージョンを含みます。　*このバージョンは更新されません。ご注意ください*

  8. ゲームの途中にエラーが発生しました。どうしたらいいですか？

    - グラフィックに関するエラーの場合、主にお使いのコンピューターのRAMが低い可能性が考えられます。まず、コンピューターを再起動し、他のすべてのプログラムを終了し、カジノを再起動してください。これにより問題が改善されるケースが多いです。 - ペイアウトやサーバーに関するエラーの場合、「ヘルプ」画面に進み、「Eメール」ボタンをクリック、「ゲームについて」にチェックマークを入れてください。エラーに関する、日にちと時間、プレイしていたゲームの種類や、生じたエラーの詳細を含むすべての情報を詳しくご記入ください。　こちらの情報により、テクニカルチームがすべての問題を正確に判断することができるでしょう。　生じたエラーによる減少したクレジットは補償されるでしょう。 - ソフト内からのEメール送信ができない場合、カジノソフトからメールを送信するのに影響が出ることもあるため、ポップアップブロッカーやインターネットセキュリティ、アンチスパイウエアプログラムを無効にしているかご確認ください - 上記を満たしているのにご不都合がございます場合、サポート までご連絡ください。迅速なご回答をさせていただくために、１．ユーザー名、２．ご利用カジノ名、通貨　３．ご登録Eメールアドレスをお書き添えください。またお問い合わせの表題は日本語にてお願い致します。何卒ご協力をお願い致します。

  9. ソフトからお友達紹介リンクを利用するのにうまくいきません。ソフトからEメールを送れません。どうしたらいいですか？

    カジノソフトからメールを送信するのに影響が出ることもあるため、ポップアップブロッカーやインターネットセキュリティ、アンチスパイウエアプログラムを無効にしているかご確認ください。メールが送信されましたら、これらのプログラムを再度有効に戻してください。

  10. ログインを試したとき、エラーが起きました。どうしたらいいですか？

    - 英数半角入力にて、大文字小文字に十分ご注意いただき、ユーザーIDとパスワードが正しいかどうか、またご利用のソフトの通貨バージョンをご確認ください - エラーメッセージが表示される場合、メッセージ全文を正確にご記入いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせください

パスワードとアカウント情報

  1. アカウント情報の変更はどうすればよいでしょうか？

    アカウント情報の変更または更新をされる場合はまず、当カジノへログインしてください。その後、画面左上のチェックマークボタンの設定・オプションメニューをクリックしてください。次に、「マイアカウントの変更」をクリックして、郵送先住所やEメールアドレスのなどご希望の情報を変更してください。 セキュリティ上の理由から、お名前、ユーザーID、誕生日を変更することはできかねます。もし、戸籍上お名前が変更になった場合にはカスタマーサポートまでご連絡いただき、別アカウントを開設するようお勧めいたします。 クレジットカードの変更をする場合、「キャッシャー」メニュー内の「デポジット」ボタンを選びます。クレジットカード画面より「見る／変更する」をクリックし、変更が必要な情報を変更し、「OK」ボタンをクリックします。

  2. パスワードの変更はどうすればできますか？

    ソフトウエアよりリアルモードにてお入りください - 画面左上のチェックマークボタンの設定・オプションメニューをクリック後、「パスワードの変更」ボタンをクリックします - 現在のパスワードをご入力ください - 新しいパスワードをご入力ください - 確認のため再度新しいパスワードをご入力ください - 「OK」ボタンをクリックします

  3. どうすればアカウント情報を見ることができますか？

    ソフトウエアよりリアルモードにてお入りください。 - 画面左上のチェックマークボタン、設定・オプションメニューをクリックください - アカウント情報画面が表示されます

カスタマーサポートチーム

  1. カスタマーサポートチームへの連絡方法を教えて下さい

    カスタマーサポートチームへの問い合わせは24時間365日受け付けております。 何かご不明な点がございましたら、help_japanese@­gamblingfederation.com まで、どうぞお気軽にお問い合わせください。迅速なご回答をさせていただくために、１．ユーザー名、２．ご利用カジノ名、通貨　３．ご登録Eメールアドレスをお書き添えください。またお問い合わせの表題は日本語にてお願い致します。何卒ご協力をお願い致します。 北米内にお住まいの方は、次のフリーダイヤルもご利用いただけます。　1-866-733-5489 また、当カジノソフト、画面左上のクエスチョンマークをクリックして「ヘルプ」メニューを選択、「ライブサポート」を選びますと、ライブチャットを通してカスタマーサポートに繋がります。または、ソフト画面の「お問い合わせ」から「ライブサポート」アイコンをクリックし、選ぶこともできます。